💊 فارمدلي FarMedley
منصة صيدلية إلكترونية متكاملة - حلول رقمية متطورة لإدارة الأدوية والتوصيل
منصة فارمدلي
نظام صيدلية إلكترونية متكامل متعدد البائعين
حلول رقمية متطورة لإدارة الأدوية والتوصيل - تطبيقات ذكية للعملاء والصيدليات والمندوبين مع لوحة تحكم احترافية
الملخص التنفيذي
Executive Summary🎯 نظرة عامة على المشروع | Project Overview
منصة فارمدلي FarMedley هي منصة صيدلية إلكترونية متكاملة متعددة البائعين (Multi-Vendor Pharmacy Platform) تم تطويرها بأحدث التقنيات العالمية. المنصة تربط بين العملاء والصيدليات والمندوبين في نظام بيئي متكامل لتوصيل الأدوية والمنتجات الصحية بكفاءة وأمان.
أهداف المشروع الرئيسية | Key Objectives
✅ رقمنة تجربة الشراء الدوائي: تسهيل طلب الأدوية للعملاء عبر تطبيق ذكي
✅ تمكين الصيدليات: إدارة المخزون والطلبات من خلال لوحة تحكم احترافية
✅ توصيل سريع: نظام متكامل لإدارة المندوبين وتتبع الطلبات لحظياً
✅ نمو الأعمال: زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء بنسبة 40%
✅ تحليلات ذكية: تقارير وإحصائيات متقدمة لاتخاذ قرارات مدروسة
تحليل السوق والفرص | Market Analysis
السوق الدوائي في توسع مستمر، والطلب على الخدمات الرقمية في تزايد. منصة فارمدلي تقدم حلاً شاملاً يلبي احتياجات العملاء الباحثين عن الراحة والصيدليات الراغبة في التوسع الرقمي. النظام مصمم ليكون قابلاً للتوسع ليشمل آلاف الصيدليات وملايين المستخدمين.
لوحة الإدارة المركزية
Admin Dashboardإدارة المستخدمين والصلاحيات
- إدارة كاملة لحسابات المشرفين مع مستويات صلاحيات متعددة
- إدارة حسابات الصيدليات والموافقة على انضمامها
- إدارة حسابات العملاء والتحكم في حظر/تفعيل الحسابات
- إدارة حسابات المندوبين والتوثيق
- سجل نشاطات المستخدمين (Activity Log)
إدارة الصيدليات والمزودين
- قائمة جميع الصيدليات مع التفاصيل الكاملة
- الموافقة على طلبات انضمام الصيدليات الجديدة
- إدارة تصنيفات الصيدليات والتخصصات
- متابعة أداء كل صيدلية والتقييمات
- إدارة العمولات والرسوم على الصيدليات
- تعيين مناطق التغطية الجغرافية لكل صيدلية
إدارة الطلبات والعمليات
- متابعة جميع الطلبات لحظياً مع حالاتها
- إعادة تعيين الطلبات للمندوبين
- إلغاء الطلبات وإدارة المبالغ المستردة
- تتبع الشحنات على الخريطة المباشرة
- سجل الطلبات المكتملة والملغاة
إدارة المحتوى والتسويق
- إدارة البانرات الإعلانية على التطبيق
- إدارة الإشعارات العامة للمستخدمين
- إدارة الكوبونات والعروض الترويجية
- إدارة صفحات الموقع الإلكتروني
- إدارة الأسئلة الشائعة والمحتوى التعليمي
تطبيق العميل
Customer Appنظام الحسابات والملف الشخصي
- تسجيل الدخول متعدد (رقم الجوال، البريد، Google، Facebook)
- إنشاء حساب سريع مع التحقق من الهوية
- ملف شخصي كامل مع صورة وبيانات الاتصال
- إدارة عناوين التوصيل المتعددة
- حفظ بطاقات الدفع بشكل آمن
- الوضع الليلي/النهاري (Dark/Light Mode)
البحث والتصفح المتقدم
- بحث ذكي مع اقتراحات تلقائية
- فلترة حسب الفئة، السعر، التقييم، المسافة
- عرض الصيدليات الأقرب على الخريطة
- تصفح الأدوية والمنتجات الصحية بتصنيفاتها
- مشاهدة تفاصيل المنتج والصور والوصف
- مقارنة الأسعار بين الصيدليات
عربة التسوق والطلبات
- إضافة منتجات متعددة من صيدليات مختلفة
- حفظ العربة للطلب لاحقاً
- جدولة الطلب لوقت محدد (Order Scheduling)
- تطبيق الكوبونات والخصومات تلقائياً
- خيارات دفع متعددة (بطاقة، محفظة، كاش)
- تتبع الطلب لحظياً على الخريطة
التواصل والدعم
- دردشة مباشرة مع الصيدلية
- الاتصال بالمندوب أثناء التوصيل
- تقييم الصيدلية والمندوب بعد كل طلب
- كتابة مراجعات وتجارب
- الإبلاغ عن مشاكل في الطلب
- مركز المساعدة والأسئلة الشائعة
تطبيق المزود (الصيدلية)
Provider/Store Appإدارة المنتجات والمخزون
- إضافة منتجات جديدة مع صور ووصف وتفاصيل
- تصنيف المنتجات حسب الفئات والأقسام
- تحديث الأسعار والكميات المتاحة
- إدارة المخزون مع التنبيهات عند الانخفاض
- إخفاء/إظهار المنتجات حسب التوفر
- إدارة الوصفات الطبية (رفع، تحقق، معالجة)
إدارة الطلبات
- استقبال الطلبات الجديدة مع تنبيه فوري
- قبول أو رفض الطلبات مع سبب الرفض
- تحديث حالة الطلب (قيد التحضير، جاهز للشحن)
- تعيين المندوب للتوصيل
- طباعة فواتير الطلبات
- سجل جميع الطلبات مع إمكانية البحث
العروض والتسويق
- إنشاء كوبونات خصم مخصصة
- إعداد عروض موسمية وخاصة
- تعيين منتجات موصى بها
- إدارة العلامة التجارية والشعار
- نشر إعلانات مميزة داخل التطبيق
التحليلات والتقارير
- لوحة أداء شاملة (Dashboard)
- إحصائيات المبيعات اليومية والشهرية
- المنتجات الأكثر مبيعاً
- أوقات الذروة والطلبات
- تقييمات العملاء والتعليقات
- تقرير الأرباح والإيرادات
تطبيق مندوب التوصيل
Delivery Driver Appالتسجيل والتوثيق
- تسجيل كمندوب توصيل جديد
- رفع المستندات المطلوبة (رخصة قيادة، هوية)
- الموافقة على شروط وسياسات العمل
- إنشاء الملف الشخصي مع الصورة
- ربط حساب بنكي أو محفظة إلكترونية
استلام وتوصيل الطلبات
- عرض الطلبات المتاحة في المنطقة
- قبول الطلب مع تفاصيل الالتقاط والتوصيل
- خريطة GPS مع ملاحة صوتية
- الاتصال بالعميل والصيدلية
- تحديث حالة الطلب (في الطريق، وصل، تم التسليم)
- التقاط صورة إثبات التسليم
الأرباح والمدفوعات
- محفظة إلكترونية لحفظ الأرباح
- سجل جميع التوصيلات والمكاسب
- طلب سحب الأرباح
- إحصائيات الأداء الشخصية
- نظام نقاط ومكافآت
إدارة الوقت والتوفر
- تعيين أوقات العمل المتاحة
- التحول بين وضع المتاح/غير متاح
- تحديد المناطق المفضلة للعمل
- إجازات وتوقف مؤقت
- تقييم الأداء والتعليقات
الموقع الإلكتروني ونظام الإشعارات
Website & Notificationsالموقع الإلكتروني المتجاوب
- تصميم متجاوب مع جميع الأجهزة (Responsive Design)
- SEO محسن لمحركات البحث
- صفحة رئيسية جذابة مع البانرات
- عرض الصيدليات والمنتجات
- نظام تسجيل وطلب أونلاين
- مدونة صحية مع مقالات ونصائح
- صفحة تواصل معنا ونموذج استفسار
- ربط مع وسائل التواصل الاجتماعي
نظام الإشعارات المتكامل
- إشعارات Push للتطبيقات
- إشعارات SMS للطلبات الهامة
- إشعارات بريد إلكتروني
- إشعارات الواتساب (اختياري)
- تخصيص قوالب الإشعارات
- جدولة الإشعارات المؤجلة
التقارير والإحصائيات المتقدمة
- تقرير المبيعات الشاملة
- تحليل سلوك العملاء
- أداء الصيدليات والمقارنة بينها
- إحصائيات المندوبين
- المنتجات الأكثر طلباً
- أوقات الذروة والطلبات
- تقرير الأرباح والخسائر
- تصدير التقارير PDF وExcel
جدول الأسعار والباقات
Pricing Plans• 4 تطبيقات كاملة: عميل، مزود، مندوب، لوحة تحكم
• موقع إلكتروني متكامل: متجاوب مع SEO
• نظام متعدد البائعين: قابل للتوسع لآلاف الصيدليات
• ميزات متقدمة: جدولة، دردشة، GPS، كوبونات
• دعم فني 6 أشهر: شامل الضمان والصيانة
• تدريب شامل: لفريق العمل على استخدام النظام
• جاهز للتشغيل: بدون رسوم شهرية خفية
| البند | Item | التفاصيل | Details | السعر | Price |
|---|---|---|
| تطوير المنصة | 4 تطبيقات + موقع + لوحة تحكم | $3,499 |
| التصميم والواجهات | UI/UX احترافي لجميع المنصات | مشمول |
| التركيب والإعداد | رفع الملفات وإعداد القواعد | مشمول |
| التدريب | تدريب فريق العمل على النظام | مشمول |
| الدعم الفني | 6 أشهر دعم + صيانة | مشمول |
| الإجمالي | الباقة الكاملة | $3,499 |
خيارات الاستضافة
Hosting Optionsخيارات نشر التطبيقات
App Publishingملاحظة هامة
السعر الأساسي للمشروع ($3,499) ثابت. خيارات الاستضافة والنشر إضافية حسب اختيارك. نضمن الشفافية التامة ولا توجد رسوم خفية.
الضمان والدعم الفني
Warranty & Support✓ الضمان الشامل
ضمان 6 أشهر على جميع الوظائف. إصلاح مجاني فوري لأي أخطاء. تحديثات أمنية مجانية.
⚡ الدعم الفني
دعم 12 شهر. استجابة خلال 24 ساعة. تدريب شامل. فيديوهات تعليمية.
الشروط والأحكام
Terms & Conditionsبنود الاتفاقية
1️⃣ الدفع: 50% مقدم، 50% عند التسليم
2️⃣ مدة التنفيذ: 6-8 أسابيع
3️⃣ الملكية: للعميل بعد السداد الكامل
4️⃣ التعديلات: تحسب حسب الوقت
5️⃣ النشر: غير مسؤولين عن رفض المتاجر بسبب سياسات المحتوى
عقد اتفاق بين الطرفين
Agreement Contract
🏢 الطرف الأول: شركة SmartWeb - صنعاء، شارع الخمسين - 777363554 - info@smartweb-ye.com
👤 الطرف الثاني: _________________________________
📍 العنوان: _________________________________
📞 الهاتف: _________________________________
💰 القيمة: $3,499 دولار أمريكي
📅 التاريخ: _________________________________
🖊️ الطرف الأول | First Party
شركة SmartWeb Yemen
التوقيع والختم
🖊️ الطرف الثاني | Second Party
العميل
التوقيع والختم
نحن متحمسون للعمل معكم وتحقيق رؤيتكم الرقمية. فريق SmartWeb Yemen جاهز لدعمكم في كل خطوة!