شروط وأحكام الاستخدام والخدمة
لموقع سمارت ويب - SmartWebYe رابط الموقع: https://smartwebye.com تاريخ النفاذ: 28 أكتوبر 2025
1. قبول الشروط والتعديلات
1.1 الموافقة على الالتزام: بمجرد وصولك إلى موقع "سمارت ويب" (المشار إليه بـ "الموقع") واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا. إذا لم تكن موافقًا على هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع. 1.2 التعريف بالشركة: يُشار إلى شركة "سمارت ويب" باسم ("الشركة" أو "نحن")، وهي كيان يقدم خدمات تطوير تطبيقات الهواتف، برمجة المواقع الإلكترونية، وحلول التسويق الرقمي. 1.3 حق التعديل: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.
2. سياسة المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
2.1 ملكية الموقع والمحتوى: أ. جميع المحتويات والمواد على الموقع (بما في ذلك النصوص، الجرافيك، الشعارات، واجهات المستخدم، الأكواد، وتصاميم الخدمات) هي ملكية حصرية لـ "سمارت ويب" ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. ب. يُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو بيع أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع لأي غرض تجاري أو غير تجاري دون إذن كتابي صريح من الشركة. 2.2 المحتوى المقدم من المستخدم: أ. أي مواد أو معلومات تقدمها إلينا عبر الموقع (مثل الاستفسارات أو التعليقات) تُمنح بموجبها للشركة ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء لاستخدامها وعرضها ونشرها في سياق تشغيل الموقع والخدمات. ب. يجب أن يكون أي محتوى ترسله إلى الموقع مشروعًا ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير ولا يخالف أي قوانين أو لوائح سارية. 2.3 المنتجات والخدمات النهائية: تؤول حقوق الملكية الفكرية للمشاريع والمنتجات التي يتم تطويرها للعميل إلى العميل فقط بعد سداد كامل قيمة العقد والوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية المبرمة في اتفاقية العمل الموقعة بشكل منفصل.
3. استخدام الموقع والتزامات المستخدم
3.1 الاستخدام المسموح به: يُسمح باستخدام الموقع للاطلاع على خدماتنا، طلب العروض، التواصل مع فريقنا، ولأغراض مشروعة مرتبطة بطبيعة عمل الشركة. 3.2 المحظورات: يُمنع القيام بأي مما يلي: أ. استخدام الموقع بأي طريقة تؤدي إلى تعطيله أو إتلافه أو الإضرار بكفاءة تشغيله. ب. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو الأنظمة المرتبطة به. ج. استخدام الموقع لنشر أو ترويج محتوى غير قانوني، أو ضار، أو مسيء، أو ينتهك سياسات جوجل (بما في ذلك سياسات المحتوى الخطير أو المضلل). د. إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه (سبام) أو أي إعلانات غير مصرح بها باستخدام خدمات الموقع.
4. إخلاء المسؤولية وحدودها
4.1 عدم وجود ضمانات: يتم تقديم الموقع والخدمات "كما هي" و "حسب توفرها". لا تقدم "سمارت ويب" أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بشأن دقة أو موثوقية أو توفر الموقع أو المحتوى. 4.2 حدود المسؤولية: لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار. 4.3 روابط الطرف الثالث: قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. لا تملك "سمارت ويب" سيطرة على هذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. سياسة الدفع وإلغاء الخدمات
5.1 الاتفاقيات التعاقدية: تخضع جميع تفاصيل الخدمات المدفوعة، بما في ذلك الرسوم، جداول الدفع، مواعيد التسليم، وإجراءات الإلغاء واسترداد الأموال، للبنود المنصوص عليها في عقد الخدمة (Service Contract) أو اتفاقية نطاق العمل (SOW) المبرمة بشكل فردي مع العميل. 5.2 عدم البدء: لا تبدأ الشركة في تنفيذ أي مشروع حتى يتم استلام الدفعة المسبقة المتفق عليها والمحددة في العقد. 5.3 التعليق/الإنهاء: يحق للشركة تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات إذا تم انتهاك هذه الشروط أو عدم دفع الرسوم المستحقة في المواعيد المحددة.
6. القانون الحاكم وحل النزاعات
6.1 القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية. 6.2 حل النزاعات: في حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط، يتفق الطرفان على السعي لحله وديًا. إذا فشلت المفاوضات الودية، يتم تقديم النزاع إلى المحاكم المختصة في [اذكر المدينة/المحافظة التي تتخذونها مقراً رئيسياً، مثال: صنعاء].
7. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@smartwebye.com
- الهاتف: 967777363554